Términos y condiciones de contratación

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de contratación regulan las relaciones jurídicas nacidas de la contratación de los servicios de barbería y peluquería masculina ofrecidos por Cristóbal Sánchez Mota (en adelante, el «Prestador»), titular del establecimiento comercial CS BARBER, con domicilio en Carrer Menéndez Pelayo, 24, 12530 Borriana, Castelló, identificado con NIF 53379924Y.

Los servicios se contratan con carácter previo mediante sistema de cita o reserva, bien a través del sitio web https://csbarber.es, bien mediante la aplicación móvil CS BARBER, o por cualquier otro medio que el Prestador habilite. La aceptación de las presentes condiciones es requisito previo e imprescindible para la celebración del contrato.

2. Descripción de los servicios

El Prestador ofrece servicios de barbería y peluquería masculina, entre los que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo: corte de cabello, degradado, arreglo de barba, arreglo de cejas, corte y lavado, corte y peinado, así como cualquier otro servicio que se ofrezca en el establecimiento o en los canales de reserva indicados.

Los servicios se prestan con carácter presencial en el establecimiento ubicado en la dirección indicada. La descripción detallada, duración estimada y precio de cada servicio figurará en la aplicación móvil o en el propio establecimiento en el momento de la reserva.

3. Procedimiento de reserva y aceptación

La reserva de cita se realizará a través de los canales habilitados (sitio web o aplicación móvil CS BARBER), mediante la selección del servicio, fecha y hora disponibles. El envío de la solicitud de reserva implica la aceptación expresa de las presentes condiciones generales y de la política de cancelación publicada en el sitio web.

La confirmación de la reserva podrá estar sujeta, en su caso, al pago anticipado del importe correspondiente al servicio. En todo caso, la realización del pago constituye la aceptación definitiva del contrato.

4. Precios y forma de pago

Los precios vigentes se publican en la aplicación móvil y/o en el establecimiento, pudiendo variar según el servicio y, en su caso, el programa de fidelización aplicable. Los importes incluyen el IVA que corresponda conforme a la normativa tributaria vigente.

El pago podrá efectuarse mediante los medios habilitados por el Prestador, incluyendo, sin carácter limitativo, pago con tarjeta en la aplicación o en el establecimiento, pago en efectivo en el local, o cualquier otro medio que se indique en el momento del servicio.

5. Cancelación, modificación de reserva y reembolsos

Las condiciones de cancelación, modificación de la reserva y, en su caso, reembolso de las cantidades abonadas se rigen por la política de cancelación publicada en el sitio web, que forma parte integrante de las presentes condiciones. El usuario y/o cliente se obliga a consultar dicha política antes de realizar la reserva.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a comparecer en la fecha y hora reservada o a cancelar o modificar la cita con la antelación prevista en la política de cancelación. Asimismo, facilitará datos veraces y actualizados en el momento de la reserva y comunicará con la debida antelación cualquier circunstancia que impida la prestación del servicio.

7. Responsabilidad

El Prestador responde de la correcta prestación de los servicios contratados conforme a las condiciones pactadas. Queda excluida la responsabilidad por daños o perjuicios derivados del incumplimiento imputable al cliente, caso fortuito o fuerza mayor, o de la utilización indebida de los servicios.

8. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación, el cliente podrá dirigirse al domicilio del Prestador o al correo electrónico info@csbarber.es. En los supuestos previstos en la normativa de defensa de consumidores y usuarios, el cliente podrá acudir a los sistemas extrajudiciales de resolución de controversias y a los juzgados y tribunales competentes.

9. Modificaciones

El Prestador se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Las reservas realizadas con anterioridad a la modificación se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la reserva, salvo que la modificación implique una mejora para el cliente.